AGB

2. Die Angebote sind unverbindlich. Ein Vertragsabschluss kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt. 15 Trading GmbH ist berechtigt, im Falle einer fehlerhaften Preisangabe oder einer fehlerhaften Anzeige des Lagerbestands, den Vertrag aufzulösen. Dabei wird dem Kunden der bezahlte Betrag zurückerstattet. Der erfolgreiche Abschluss eine Vertrages ist verbindlich und der Kunde kann nicht zurücktreten.

3. Bei Vorbestellungen wird keine Garantie auf das Erscheinungsdatum gegeben. Dieses Datum wird uns von unserem Lieferanten mitgeteilt. Es wird immer der neueste Stand bezüglich des erwarteteten Erscheinungsdatums auf der Website gepflegt. 

4. Bei Vorbestellungen kann es sein, dass die erwarteten Mengen von unserem Lieferanten gekürzt werden. Falls dies der Fall sein sollte und nicht alle Vorbestellungen erfüllt werden können, wird der Vertrag aufgelöst und dem Kunden wird der bezahlte Betrag zurückerstattet. Hierbei wird nach dem Prinzip vorgegangen, dass die neusten Vorbestellungen zuerst gekürzt werden. Falls unsere Menge vom Lieferanten um mehr als 50% gekürzt wurde, verteilen wir dir Kürzungen möglichst gerecht nach eigenem Ermessen auf alle Kunden.

5. Wenn der Artikel an Lager ist, variiert die Lieferzeit je nach gewählter Liefermethode. Wir nutzen für die Lieferung die Schweizer Post.

6. Die Versandkosten entsprechen den auf der Bestellung aufgeführten Kosten.

7. 15 Trading GmbH übernimmt keinerlei Haftung für Transportschäden die durch die Post verursacht werden. Sobald die Ware an die Post übergeben wurde, liegt die Gefahr beim Kunden. Allfällige Transportschäden müssen durch den Kunden bei der Post gemeldet werden. 15 Trading GmbH haftet auf nicht für Paketdiebstähle und bietet auch keinen Support bei Diebstahl, falls der Kunde eine Versandmethode ohne Unterschrift wählt.

8. Persönliche Kundendaten werden von uns vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, soweit nicht nötig für die Abwicklung der Zahlung und Lieferung.

9. Der Kunde / Die Kundin kann innerhalb von 5 Werktagen schriftlich mit wirksamer Begründung von einem Kaufvertrag zurücktreten. Bereits entstandene Kosten werden den Kunden verrechnet.

10. Rückgaben sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Sendung möglich. Die Rückgabe muss vorhin bei support@royalcards.ch per Email angemeldet werden.

13. Es werden nur originalverpackte, unbenutzte, saubere, vollständig retournierte und unbeschädigte Artikel zurückgenommen. Die Rückerstattung des bezahlten Betrages erfolgt erst nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung.

14. Einzelkarten sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

15. Die Rücksendekosten werden vom Kunden übernommen. Für die Kosten, welche bereits entstanden sind, werden von der Rückerstattung zusätzlich bis zu 20% des Wertes abgezogen. 

16. Die Website wird von Deutsch auf Englisch und Französisch übersetzt und ist in diesen Sprachen verfügbar. Es ist nicht ausgeschlossen, dass Fehler bei der Übersetzung passieren. Der Deutsche Originaltext ist bei Streitigkeiten ausschlaggebend.

17. Der Gerichtsstand ist ausschliesslich Zürich ZH. Das Rechtsverhältnis untersteht dem Schweizerischen Recht.

18. Falls die Adresse des Kunden falsch ist und dadurch Mehrkosten entstehen, muss der Kunde diese Mehrkosten tragen.